Wichtige Daten sollten regelmäßig (mindestens wöchentlich, am besten täglich) gesichert werden, um nicht aus Versehen verloren zu gehen. Dies erfolgt durch das Speichern auf ein anderes Medium, wie z.B. auf einer externen Festplatte. Das für Sie optimale Produkt finden Sie bei uns.

Dennoch kann es (durch Viren, falsches Anwenden der Soft- und Hardware etc.) zum Verlust wichtiger Daten kommen.

ABER: nur weil die Daten nicht mehr angezeigt werden, müssen sie nicht endgültig verloren sein.

Wie können Daten verschwinden?

Was ist bei Datenverlust zu tun?

Erfolgsaussichten

WIE KöNNEN DATEN VERSCHWINDEN?

• durch das Löschen von Daten und das Leeren des Papierkorbs
• durch versehentliches Formatieren der Festplatte (Medium)
• durch das Löschen der Partition(en)
• durch einen Virus (Betriebssystem nicht gefunden, Dateien fehlen, der Inhalt wurde geändert, ...)
• durch einen Defekt in der Plattenelektronik (startet nicht)
• durch einen Defekt im Inneren der Platte (startet nicht, kracht, Betriebssystem wird nicht gefunden, Ordner/Dateien mit seltsamen Zeichen im Namen)
• ...

WAS IST BEI DATENVERLUST ZU TUN?

• Sofort Stromstecker ziehen (NICHT HERUNTERFAHREN UND NICHT NEU STARTEN) und uns anrufen!
• überlegen Sie, ob es wichtige Daten auf dem Rechner gibt, von denen keine Sicherung vorliegt
• wenn wichtige Daten vorliegen, NICHT herumprobieren!
• jeder Rechnerstart vermindert die Chance, die Daten wieder herzustellen
• keinesfalls irgendwelche Daten / Programme auf die Platte kopieren
• Vorsicht mit Reparaturprogrammen, egal ob diese zum Betriebssystem gehören oder frei erhältlich sind (bevor Sie solche Programme anwenden, kontaktieren Sie uns). Ohne Erfahrung eingesetzt, "reparieren" Sie die Daten oft endgültig kaputt!
• Bei Startproblemen kontrollieren Sie, ob vielleicht doch nur eine vergessene Diskette den Start verhindert hat
• Ziehen Sie unbedingt einen EDV-Spezialisten zu Rate. Wir beraten Sie über das weitere Vorgehen und die Möglichkeiten, Ihre Daten zurück zu holen.

ERFOLGSAUSSICHTEN

Ob eine teilweise oder vollständige Datenrettung möglich ist, hängt von vielen Faktoren ab.

Die wichtigsten sind u.a. folgende:

• Grad der Zerstörung
• ist vielleicht nur der Startbereich oder die Partitionstabelle defekt?
• welches Betriebssystem?
• kleine aufgeräumte oder große fragmentierte Partition?
• muss alles wieder hergestellt werden oder suchen Sie nur eine Datei?
• suchen Sie kleine oder große Dateien?
• die Art der gesuchten Dateien (z.B. Text- oder Bilddateien?)

Ziehen Sie unbedingt einen EDV-Spezialisten zu Rate.

Wir beraten Sie über das weitere Vorgehen und die Möglichkeiten, Ihre Daten zurück zu holen.